Los Mejores Casinos Seguros y Fiables en España

Sabemos que la seguridad y fiabilidad de un casino son claves: en CasinoComparador.com sólo seleccionamos aquellos casinos seguros y fiables. Pero, ¿cómo identificarlos? Aquí te contamos cómo reconocer si un casino es fiable y cuáles son los requisitos de seguridad que debes tener en cuenta a la hora de elegir dónde apostar para que juegues con tranquilidad.

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Aspectos a tener en cuenta para saber si un casino es seguro

Cuando piensas en apostar en un casino online una de las cuestiones que más te preocupa sin duda, es su seguridad. 

No solo por el hecho de que vas a dejar tus datos personales, sino también porque cuando se trata de tu dinero necesitas confiar en que no te van a estafar: está claro que sin seguridad no hay diversión. 

Cada vez hay más operadores online y puede que hayas oído comentarios negativos sobre ellos que te hacen dudar de si los casinos online son seguros y fiables. Pero identificar cuándo un casino es seguro es fácil una vez que sabes en qué debes fijarte antes de elegir un casino donde apostar: 

Los casinos deben tener licencia para poder operar

Este es el requisito más importante. La regulación legal vigente en España obliga a todos los casinos que quieran operar en nuestro territorio a tener las licencias correspondientes en función de los juegos que vayan a ofrecer: por ejemplo, hay licencias específicas para ruleta, póker, blackjack, tragaperras, etcétera.  

Estas licencias las otorga la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en base a requisitos muy estrictos. La DGOJ es el organismo que regula y controla la actividad del juego en España y su objetivo es promover un ambiente de juego responsable. 

Como jugador, estas licencias son la herramienta que te protege frente a ilegalidades y estafas, así que antes de apostar comprueba que el casino dispone de sus licencias.

¿Cómo puedes saber si el casino en cuestión tiene licencia? Muy fácil. En la misma web encontrarás un apartado dedicado a “Licencias” o “Juego autorizado” donde podrás consultar esta información. Todos los casinos online fiables en España tienen sus licencias en regla y desde CasinoComparador.com te recomendamos que te asegures siempre antes de depositar. 

Si te encuentras con un casino sin licencia te aconsejamos que no juegues en él, ya que probablemente no cumpla con los requisitos legales necesarios y no esté garantizado que sea seguro.

Las transacciones del casino están encriptadas

Otra de las características más importantes para identificar si un casino es seguro es que utiliza un sistema de cifrado informático de datos similar al que emplean las instituciones financieras y bancarias. Podrás ver el logotipo en su pasarela de pago. 

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    Tus transacciones son seguras

    Cuando navegas por Internet hay un intercambio de datos entre el navegador y el servidor web al que accedes, y si estos datos no están protegidos debidamente pueden caer en manos de hackers. 

    Gracias a este sistema de encriptación de datos, las transacciones están protegidas y podrás estar seguro de que tu dinero está a salvo en el casino. 

También puedes fijarte en el candado que aparece en la barra de direcciones, junto al nombre del casino. Si dispone de un sistema https:// de transmisión de datos estás ante un sitio web seguro. En caso contrario, lo mejor que puedes hacer es abandonar la página y elegir otro casino que cuente con este sistema de seguridad en su sitio web.

Los casinos que son seguros utilizan el certificado SSL (Secure Socker Layer) para el cifrado de datos, tal y como hacen las entidades financieras y bancarias en las que confiamos habitualmente. 

Funciona como intercambiador de claves entre el navegador y el servidor del sitio web al que accedes (el del casino en este caso). De esta manera la información que se envía desde tu dispositivo estará cifrada durante la transmisión y nadie podrá tener acceso a tus datos personales.  

Know Your Customer: el sistema de verificación de identidad de los casinos fiables

Otra de las claves para asegurarte de que un casino online es seguro es que te pida que verifiques tu identidad. Según la normativa sobre juego, todos los casinos que quieran operar legalmente en España deben comprobar que los clientes que se registran serán los usuarios de la cuenta.

Entrar en el casino Bizum

Para poder jugar deberás verificar tu identidad

Envía la documentación que te solicite el casino en un plazo máximo de 30 días desde que te registras por primera vez en su página web.

No hay un proceso único de verificación de identidad: cada operador cumple con la normativa a su manera.

El casino te pedirá una fotografía de tu documento

La calidad de la imagen es importante para no retrasar el proceso de verificación: si no se ve bien rechazarán el documento y tendrás que empezar de nuevo.

Asegúrate de que la fotografía es nítida antes de enviarla.

A partir de ahí, el proceso es distinto en cada operador: algunos te pedirán una factura para comprobar tu dirección, o un selfie con tu documento de identidad en la mano, o una prueba de titularidad del método de pago que elijas (por ejemplo, enviando una captura de pantalla de tu cuenta del banco). 

Esta obligación de verificar tu identidad cumple una doble función de seguridad: garantiza un entorno de juego seguro en el casino impidiendo el acceso de menores y evitando delitos financieros por un lado. Por el otro, es una manera de protegerte como jugador de un uso indebido de tu cuenta por terceros.

Criterios a considerar a la hora de elegir un casino seguro

Ya sabes cuáles son las características de un casino online que protege al jugador y se preocupa por su seguridad, conoces los beneficios de confiar en un operador regulado y con licencia y tienes claro que los juegos son aleatorios y el reparto de premios es justo. 

Pero la cosa no acaba ahí. 

A continuación verás qué criterios debes tener en consideración antes de registrarte en un casino y que harán que te decidas entre un operador u otro.

Que cuente con métodos de pago de confianza 

Antes de registrarte en el casino asegúrate de que te ofrece una forma de pago (o varias) que se adapte a tus necesidades

Normalmente la mayoría de casinos online seguros en España disponen de una amplia variedad de métodos de pago tales como tarjetas, transferencias, monederos electrónicos, pagos instantáneos e incluso dinero en efectivo (en sus locales físicos). 

Cuantos más métodos de pago y retirada de fondos acepte el casino online, más motivos tendremos para confiar en él. En este sentido, un casino con pocos métodos de pago demuestra poca preocupación por el usuario porque tendrá que adaptarse al casino, en vez de ser al revés.

Un ejemplo claro es el constante crecimiento de los casinos online que aceptan Bizum como forma de pago. Son operadores que se han preocupado por analizar el comportamiento del usuario y por incluir entre sus métodos de pago una plataforma que saben que los jugadores utilizan diariamente.

Que sus proveedores de software sean reconocidos 

El software de un casino dice mucho tanto sobre su seguridad como sobre su calidad. Los buenos desarrolladores de juegos solo trabajan con casinos online fiables y se fijan mucho en las licencias y en la seguridad de un casino antes de aceptar colaborar con él. 

Nombres como NetEnt y Microgaming suelen estar en los operadores de primer nivel. La mayoría de los casinos tienen varios proveedores de software y esto te puede servir como indicador de su fiabilidad. Si el casino tiene una app para móvil seguro que estás ante un operador de confianza.

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    Entidades independientes auditan los juegos de casino

    Los operadores suelen acudir a entidades independientes como eCogra para que auditen los juegos y comprueben que son fiables, seguros y aleatorios.

    Una vez pasan esta auditoría reciben el sello de certificación de seguridad que podrás encontrar en la página web del casino.

El valor de la marca y su prestigio

Es algo muy simple y que cae por su propio peso: ¿cuándo confías en una marca? Cuando tú o tus conocidos habéis oído hablar de ella gracias a la publicidad, cuando aparece de vez en cuando en los medios, tiene una larga trayectoria ofreciendo sus servicios y otras personas confían en ella. 

La mayoría de casinos online fiables cuentan con un largo recorrido, algunos incluso tienen casinos físicos (aunque en los últimos años han ido apareciendo nuevos casinos que prometen mucho tanto a nivel de calidad como de seguridad). 

Para asegurarte 100%, siempre puedes consultar nuestro ranking con los mejores casinos online españoles: los evaluamos teniendo en cuenta requisitos estrictos de calidad, seguridad y experiencia de usuario. Siempre te recomendaremos casinos que sean seguros. 

Disponer de una atención al cliente rápida y efectiva 

Los casinos online seguros ofrecen un servicio de atención al cliente que cubre las necesidades de los usuarios

A la hora de elegir un casino online donde apostar es esencial que compruebes cómo es su servicio de atención al cliente porque será tu vía de comunicación con el casino en caso de que necesites ayuda o quieras resolver alguna duda

Un casino con una atención al cliente adecuada te ofrecerá:

Disponibilidad 24h o durante las principales franjas horarias.
Respuestas rápidas y efectivas.
Operadores bien informados de las reglas y procedimientos del casino.
Facilidad de contacto a través de varios medios de comunicación.

Lo ideal es que tenga disponibilidad 24h o al menos durante las principales franjas horarias para que puedas contactar con ellos en cualquier momento. Deberían ser rápidos y efectivos a la hora de enviarte la información que solicitas y darte facilidad de contacto a través de varios medios de comunicación (por ejemplo chat, email). 

Ventajas de jugar en un casino seguro

La regulación sobre el juego ha obligado a los casinos a adaptarse para cumplir con la normativa española y poder continuar ejerciendo sus actividades. Y a pesar de que esto a supuesto la implantación de medidas restrictivas, no podemos dejar de ver las ventajas que tienes como jugador cuando apuestas en un casino online seguro:

Elige la cantidad del depósito

Límites de ingreso más altos

Cumpliendo con la legislación vigente, el casino sólo te permitirá ingresar un máximo de 150€ en un primer momento. 

Una vez que confirmes tu identidad a través del proceso que el casino tenga estipulado (es decir, hayas enviado la documentación que te pidan y la hayan verificado y aceptado) podrás acceder a límites de depósito de hasta 600€ diarios.

Podrás ingresar y retirar con tranquilidad

Si juegas al casino es para ganar dinero con tus apuestas.

La seguridad de saber que tu dinero está en un casino seguro y regulado que cumple con los requisitos que manda la ley para operar, es una garantía que te da confianza.

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Evitarás fraudes

La legislación sobre el juego te protege como jugador y garantiza tus derechos frente a comportamientos abusivos o ilegales de los operadores.

Si juegas en un casino online seguro podrás estar tranquilo de que estarás amparado por la ley en todo momento.

Completar perfil

Puedes elegir cómo pagar

Los casinos que son seguros y fiables quieren que sus usuarios tengan facilidades a la hora de depositar y retirar, por eso te ofrecerán varios métodos de pago y serás tú quien elija el que más te convenga. 

Consejos para garantizar la seguridad de tu cuenta en el casino

Si has seguido todas nuestras indicaciones hasta ahora estamos 100% seguros de que has elegido un casino online fiable. 

Pero nunca está de más tomar algunas precauciones para garantizar que tu cuenta esté segura. Aquí tienes algunas medidas sencillas que puedes aplicar durante tu actividad habitual en el casino: 

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    Conéctate desde redes de confianza

    Si te preocupas por la seguridad de tus datos no deberías conectarte desde una red pública o desconocida. Es más fácil que cualquiera pueda acceder a tus datos personales y a tu cuenta del casino (¡y aprovecharse de ella!). 

    Cuando juegues, ten cuidado de hacerlo siempre desde redes seguras.

  • Elige contraseñas elaboradas

    Huye de las típicas contraseñas simples como “roberto1234”. En muchos sitios ya no permiten contraseñas tan sencillas y te obligan a añadir mayúsculas, intercalar números, letras y símbolos. 

    ¡Hazlo! Cuanto más compleja sea tu contraseña más difícil será que alguien pueda manipularla. 

    Medida extra: no dejes guardada la contraseña en tu dispositivo móvil. En caso de robo o pérdida tu cuenta podría ser utilizada sin tu permiso. 

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    Ten cuidado con los correos o mensajes sospechosos

    Cada vez somos más conscientes del peligro que supone hacer caso a un email sospechoso, pero cada vez los hackers se lo trabajan más para crear entornos “de confianza” donde la gente pique. 

    Nunca respondas ni abras los enlaces de ningún correo donde te pidan tus datos de acceso al casino. Ningún casino te pedirá jamás que compartas esta información porque todas las transacciones se hacen desde la página web del operador. 

Cómo otorga los premios a los usuarios un casino seguro

Puede que hayas oído decir que los casinos online estafan a la gente y que sus juegos están amañados para ganar dinero a costa de engañar a los usuarios. Nada más lejos de la realidad.

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    Algoritmo RNG

    Los juegos en el casino online son totalmente aleatorios gracias a los sistemas RNG: Generador Aleatorio de Números.

    El casino online utiliza el algoritmo RNG para crear jugadas totalmente impredecibles y garantizar que los juegos sean justos. 

Ya sabes que los casinos online son seguros, los juegos son honestos y no están manipulados. Pero, ¿cómo funciona el reparto de premios?

Aquí interviene el RTP: el Retorno al Jugador. Es el porcentaje estadístico de retorno del casino en cada juego. Por ejemplo, en el caso de las tragaperras la media suele estar entre el 90-98%. Lo que significa que de cada 100€ que recibe el casino devuelve entre 90-98€ a los usuarios. 

En el casino te puedes encontrar con algunos juegos donde el RTP esté por debajo de la media, por ejemplo en las tragaperras progresivas, donde el jackpot va aumentando a medida que avanza la partida. Normalmente, al ser un premio mayor el jugador deberá asumir más riesgos para conseguirlo.

Puedes consultar el RTP de cada juego en la propia página web del casino y decidir cuál es el juego al que te interesa apostar.

Preguntas frecuentes/FAQs

Sí, en CasinoComparador.com sólo te recomendamos aquellos casinos que hemos comprobado que destacan por su seguridad y fiabilidad. En todas nuestras páginas encontrarás los rankings con los casinos que hemos seleccionado especialmente fijándonos que cumplan con la normativa de juego vigente.

Para nada. Por eso te recomendamos que nunca apuestes en un casino que no tiene licencia en España. Las licencias son obligatorias para cumplir con la ley española y aquellos casinos que no la tienen están fuera de la ley.

A través de sistemas de encriptación de datos como los que utilizan las entidades financieras y bancarias. El cifrado de datos protege la información que envía el navegador al servidor de la página web del casino, dejándolo fuera del alcance de terceros.

Totalmente. Los juegos de los casinos online son aleatorios porque se basan en un algoritmo que genera resultados impredecibles para cada tirada. Además, los juegos tienen fijado un porcentaje de retorno al jugador que puedes consultar en su página web y te dirá qué proporción de premios reparte el casino en cada uno de sus juegos.

De varias maneras. Puedes consultar en la página web del casino el apartado «Juego Autorizado» o «Licencias» y ahí encontrarás las licencias que tiene el casino. También puedes acceder a la página web de la Dirección General de Ordenación del Juego y revisar su listado con los casinos acreditados en España. Y puedes estar atento a nuestros rankings, porque todos los casinos que publicamos en CasinoComparador.com tienen licencia para operar en España.